女人做销售的五重境界
学会运用女性的亲和力
因为工作性质的关系,我经常会接到销售员的电话。对于电话推销一类的东西我一向是不感冒的,基本上等他说完开场白我就会礼貌地挂断,可是有一个推销办公用品的女孩子令我扭转了观念。
善用细心的优势
说到女性销售员,总让人难免浮想联翩。其实性别优势分很多项内容,我们不需要出卖色相才能做成生意,心思细腻一样是我们的独门法宝。
学会用大的公文包
我经常看到有些女销售员喜欢提着很小的手提包来工作,我猜可能这种小包比较精致漂亮吧。她们中大多数人就把产品资料折成很小块塞进包里,看起来挺方便省事的。但资料拿出来的时候,都是皱巴巴的,我们看得很不舒服,感觉有点不被重视。也有一些女销售员索性就把资料夹拿在手上,但像现在天气炎热,往往跑到我们公司的时候已经是大汗淋漓了,产品资料也难免粘到汗水,这样让我们客户觉得既不干净又不雅观,哪还有欲望去看她们的产品介绍,了解她们公司的产品?
学会打破矜持
做保险销售这行也有近5个年头了,虽说在这个岗位上没什么大的成就,工资倒也从四位数爬到了五位数,业绩也算在同行里颇有名气。我觉得这个职业教我最多的是“做销售有时候就得脸皮厚点”。这份工作是学长介绍的,大学里我是辩论队的,口才不错,我觉得肯定没问题,不就是每天总会有客户打电话咨询,然后就跟他们办手续就可以了,我还觉得有点大才小用呢!而且那时候心气比较高,所以每天就等着电话打进来。
学会让老公放心
虽然“男女平等”的口号叫了很多年,但是在有些职业上总归还是没办法避嫌,比如说我们销售。老公对于我做销售的态度一向暧昧不明,他知道我是个大女子主义者,所以尽管心里反对也不好很强硬地提出来,况且我的记录一向优良。除了平时多叮嘱几声之外,老公基本对我采取了默认的态度。只有在公司搞活动或者我出差的时候,电话才会频繁起来,每次接电话时,我总是感觉又好气又好笑,气的是这男人怎么这么小心眼儿,笑的是他这么做的确是关心我的安全。让老公更信任你,是女销售必须要达到的一个境界。